“伝える”の先にある、“感じさせる”設計

最近、ある人から「エモくていいね」と褒められました。

最初はちょっと照れくさかったけれど、しばらくしてふと思ったんです。

「エモくていいね」って、具体的には何を指しているんだろう？

その言葉の中に込められた意味を、自分なりに紐解いてみようと思いました。

情報を“伝える”設計と、“感じさせる”設計

「伝える設計」っていうのは、情報の強調がメインです。

たとえば、

• キャッチコピーを目立たせる

• 要点にマーカーを引く

• レイアウトで視線を誘導する

みたいな、ユーザビリティに違いところ。

でも、ただ伝えただけでは、感情が動かないんですよね。

エモさで大切なのは、「伝えたことがどう感じられるか」。

どれだけ情報を整理して、わかりやすくしても、感情に訴えかける部分がないと、結局「ふ～ん」と受け流されてしまう。

そのために、「感じさせる」ことが必要なんだろうなと。

言葉の“間（ま）”だったり、リズムに緩急をつけることだったり。

あるいは、あえて少しだけ余白を残すような言い回しかもしれません。

ここでひとつ、おすすめしたい考え方があります。

それは、制作に入る前に「このコンテンツの空気感を、一言で決めておく」こと。

たとえば、

• 「静かな決意」

• 「素朴なやさしさ」

• 「ちょっと不器用な愛情」

そんなふうに、一言で空気を定めてから構成や言葉を選ぶと、

余計な説明がそぎ落とされて、温度がにじみ出てくることがあります。

情報設計を終えた後、「それで、どんなふうに感じてほしい？」と問い直す。

そのひと手間が、エモさや共感につながっていくのだと思います。

「伝わる」設計だけだとどうしてもテンプレート的なデザインになりがちなので、どう差別化していくかはここらへんになるのかな、と思いました。